Norme di spedizioni

La trasparenza è importante per noi. Di seguito sono riportate le informazioni su tempi, costi e modalità di consegna. Potrai selezionare l’opzione preferita durante il checkout, in base alla disponibilità e all’indirizzo di spedizione inserito.

1. Tempi di Elaborazione

Tutti gli ordini vengono elaborati entro 24 ore lavorative dalla ricezione.

Nota bene: I tempi di spedizione indicati di seguito decorrono dal momento in cui il pacco viene affidato al corriere (oltre le 24h di elaborazione).

2. Spedizioni in Italia

Per l’Italia, la spedizione è gratuita per ordini superiori a 80€ scegliendo i corrieri Poste Italiane o BRT.

Poste Italiane

  • Costo: € 7,00 (Gratis sopra gli 80€).
  • Tempi: 2-3 giorni lavorativi (consegna nell'arco della giornata).
  • Gestione consegna: Sono previsti due tentativi di consegna automatici. In caso di assenza al primo tentativo, riceverai un SMS o un’email con un link per personalizzare la riconsegna (presso lo stesso indirizzo, un nuovo indirizzo o un ufficio postale/Punto Poste). Potrebbe essere necessaria la registrazione al sito del corriere.
  • Giacenza: Se assente anche al secondo tentativo, il pacco andrà in giacenza gratuita per 7 giorni presso l'ufficio postale indicato nell'avviso lasciato dal corriere.

BRT (Bartolini)

  • Costo: € 7,00 (Gratis sopra gli 80€).
  • Tempi: 2-3 giorni lavorativi.
  • Gestione consegna: Prevede due tentativi di consegna. In caso di problemi operativi, il pacco viene reindirizzato automaticamente al Fermo Point più vicino. È possibile modificare la consegna tramite il sito del corriere o l'email di evasione ordine (Potrebbe essere necessaria la registrazione al sito del corriere).

Corriere Espresso UPS

  • UPS Standard: € 9,50 per qualsiasi importo. Consegna stimata in 2-3 giorni lavorativi. Prevede tre tentativi di consegna.
  • UPS Express Saver: € 16,00 per qualsiasi importo. Consegna garantita in 24/48h. Prevede il rimborso delle spese di spedizione in caso di ritardo sui tempi garantiti.
  • UPS Express: € 22,00 per qualsiasi importo. Consegna garantita in 24h. Prevede il rimborso delle spese di spedizione in caso di ritardo sui tempi garantiti.
  • Nota per UPS: È possibile gestire la consegna o indirizzarla a un UPS Access Point tramite sito o App (previa registrazione).

3. Spedizioni Internazionali

Spediamo nei seguenti paesi tramite corriere UPS (limite massimo 19 kg): Austria, Belgio, Croazia, Danimarca, Francia, Germania, Lussemburgo, Monaco, Olanda, Slovenia, Spagna.

Zona 1

(Austria, Belgio, Danimarca, Francia, Germania, Lussemburgo, Monaco, Olanda, Spagna)

  • Standard (3-5 gg lavorativi): 0-5kg: € 21,90 | 6-9kg: € 27,45 | 10-19kg: € 38,40
  • Express Saver (2-3 gg lavorativi): 0-5kg: € 38,50 | 6-9kg: € 68,50 | 10-19kg: € 120,15

Zona 2

(Croazia, Slovenia)

  • Standard (3-5 gg lavorativi): 0-5kg: € 28,90 | 6-9kg: € 32,70 | 10-19kg: € 42,80

4. Pacchi Voluminosi (> 19 kg)

Per spedizioni di peso superiore ai 19 kg, sia in Italia che all'estero, potrebbero essere applicati costi extra e alcuni servizi potrebbero non essere disponibili.

Ti invitiamo a contattarci preventivamente per ricevere un preventivo personalizzato e verificare la fattibilità della spedizione.

5. Informazioni Utili

Hai dubbi o domande? Non esitare a contattarci tramite la nostra area Contatti , via email all'indirizzo shop@denunziosalumi.store , la chat del nostro sito o tramite WhatsApp. Il nostro team è a tua disposizione!

6. Note Importanti

  • Limitazione di Responsabilità per i Tempi di Consegna: I tempi di consegna indicati sono da considerarsi stime fornite dai vettori. De Nunzio salumi store non potrà essere ritenuto responsabile per eventuali ritardi dovuti a disservizi dei corrieri, cause di forza maggiore, scioperi o periodi di intenso traffico (es. Natale, Black Friday).
  • Obbligo di Verifica all’Atto della Consegna (La "Riserva"): Al momento della consegna, il Cliente è tenuto a controllare l’integrità dell’imballaggio. Qualora il pacco dovesse risultare danneggiato, bagnato o manomesso, il Cliente deve accettare la consegna 'Con Riserva di Controllo', specificando il motivo sul documento del corriere. In mancanza di tale dicitura, non sarà possibile procedere con richieste di rimborso o sostituzione per danni estetici dovuti al trasporto.
  • Responsabilità sui Dati di Spedizione: Il Cliente è l'unico responsabile dell’accuratezza dei dati inseriti (indirizzo, civico, numero di telefono). Eventuali costi aggiuntivi derivanti da indirizzi errati, incompleti o inesatti saranno interamente a carico del Cliente.
  • Mancato Ritiro e Costi di Rientro: Qualora la spedizione non venga ritirata entro i termini di giacenza stabiliti dal corriere e il pacco venga rispedito al mittente, De Nunzio salumi store si riserva il diritto di addebitare al Cliente i costi di rientro e l'eventuale nuova spedizione.
  • "Pesi e Misure" (Per i pacchi voluminosi): Ci riserviamo il diritto di annullare o rinegoziare ordini che superino i 19 kg o che presentino ingombri fuori standard qualora non sia stato concordato un preventivo specifico prima dell'acquisto.
  • Rimborso per Ritardo (Solo per UPS Express): Il rimborso delle spese di spedizione per i servizi UPS Express/Express Saver è applicabile esclusivamente per le spedizioni in Italia e in caso di ritardo imputabile direttamente al vettore. Sono esclusi ritardi causati da destinatario assente, indirizzo errato o eventi di forza maggiore (es. meteo avverso).